Hopp over til hovedinnhold

Team view - Kunnskapsbase / Administrasjon / Funksjoner - Help Desk

Team view

Forfatterliste
  • Michele Dorigatti

  • Ester Andersson

  • Diana Plantin

  • Gabriella Eriksson

Med Team View kan ledere enkelt støtte teamets læringsreise. De kan melde medlemmer på eller av kurs, følge fremdriften, administrere forespørsler og få innsikt i læringstrender – alt på ett sted.

Tilgjengelig fra: Professional

Åpne Team View

For å åpne Team view logger du inn som deltaker.

Hvis du har lederrettigheter, vises fanen Team i hovednavigasjonen.

Klikk på den for å åpne teamet eller teamene dine.

 

Dashbord i Team

Team view inneholder tre dashbord: Teamdashbord, Dashbord for enkeltmedlem og Kursspesifikt dashbord.

 

Hvert dashbord inneholder:

  • Engasjement (sektordiagram) – viser den nåværende overordnede deltakelsesstatusen.

  • Engasjement over tid (linjediagram) – viser endringer i deltakelsen over tid.

  • Forespørsler – antall ventende påmeldingsforespørsler. Klikk for å vise og administrere dem.

  • Ikke startet – viser påmeldinger som medlemmene ennå ikke har startet. Klikk for å vise en detaljert liste.

  • Utløpte sertifikater – antall sertifikater som har utløpt. Klikk for å vise en detaljert liste.

  • Sertifikater som utløper innen 28 dager – fremhever kommende utløpsdatoer. Klikk for å vise en detaljert liste.

 

Fanen Medlemmer

Fanen Medlemmer inneholder et teamdashbord og viser alle teammedlemmene sammen med læringsfremdriften deres.

 

 

Fra medlemsoversikten kan du raskt melde medlemmer på eller av kurs samt legge dem til på ventelisten for bestemte kurs.

Velg ett eller flere medlemmer for å utføre en handling.

Bruk Filter for å finne bestemte kurs.

 

Enkeltmedlem i teamet

Klikk på navnet til et medlem for å:

  • Åpne dashbordet for enkeltmedlemmet og se overordnet fremdrift og status.

  • Vise detaljert kursfremdrift og status.

  • Melde medlemmet på, melde det av og/eller legge det til på ventelisten for et bestemt kurs.

Fanen Kurs

Under Teamkurs finner du alle kursene som teammedlemmene dine er påmeldt for øyeblikket.

Herfra kan du:

  • Klikke på et kursnavn for å åpne det kursspesifikke dashbordet og se teamets overordnede kursfremdrift og status.

  • Melde teammedlemmer på eller av kurs. Velg et kurs og bruk flervalg for å administrere flere medlemmer samtidig.

  • Se antall ledige plasser og plasser på ventelisten.

Merk: Klikk på en kolonneoverskrift for å sortere listen.

Fanen Deltakelser

Fanen Deltakelser gir en oversikt over teammedlemmenes kursdeltakelser på tvers av alle kursene de har vært påmeldt.


Fanen Utmerkelser

Fanen Utmerkelser viser alle sertifikater og utmerkelser som teammedlemmene dine har mottatt.

 

Herfra kan du:

  • se alle sertifikater og diplomer som er tildelt teammedlemmene dine.

  • laste ned vedlagte dokumenter, dersom de er tilgjengelige.

 

Fanen Forespørsler

For kurs med moderert påmelding kan du administrere ventende kurssøknader i fanen Forespørsler.

Her kan du godkjenne eller avslå forespørsler direkte. Handlingene dine oppdaterer automatisk medlemmets påmeldingsstatus.

 

Moderert påmelding konfigureres i kursinnstillingene i katalogbyggeren.

Kommunikasjon for å varsle ledere og teammedlemmer

Administratorer kan konfigurere Automatisk kommunikasjon for å holde både ledere og deltakere, det vil si teammedlemmer, informert.

Eksempler:

  • Varsle ledere når et teammedlem søker om å delta på et kurs.

  • Varsle deltakere når kurssøknaden deres er godkjent.

For å aktivere varsler oppretter du en automatisert kommunikasjon med følgende utløsere:

1. Når et teammedlem har bedt om å få delta på et kurs

Målgruppe: Teamleder

Deltaker → Status → Er ikke aktivert
og
Deltaker → Kilde → Er Kurskatalog

2. Når en teamleder har godkjent en forespørsel om å få delta på et kurs

Målgruppe: Deltaker

Deltaker → Status → Er aktivert
og
Deltaker → Kilde → Er Kurskatalog

Scroll Element